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Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Rechte und Pflichten der Parteien aus dem zwischen dem Verkäufer, der Gesellschaft ROAL group, sro, Webadresse: www.zeenworld.com, Id. Nr.: 44575360, eingetragen im Handelsregister Commercial geführt vom Bezirksgericht in Nitra, Abteilung Sro, Aktenzeichen: 23960 / N, Betrieb Piaristická 1, 949 01, Nitra, Slowakische Republik (im Folgenden “Verkäufer”), und dem Käufer geschlossenen Kaufvertrag, dessen Gegenstand der Kauf und Verkauf von Waren auf der Website des E-Shops des Verkäufers ist.

Kontaktdaten des Verkäufers:
Postanschrift: ROAL group, s.r.o. Ružová 744/6, 949 01 Nitra, Slowakische Republik
Kontonummer für bargeldlose Zahlungen: IBAN: SK02 1100 0000 0026 2214 8797
Telefon: +421 917 482 467
E-mail: info@zeenworld.com

Aufsichtsbehörde:
Slowakische Handelsinspektion (SOI)
SOI-Inspektorat für die Region Nitra.
Abteilung Technische Produktprüfung und Verbraucherschutz
Tel. Nr.: 037/772 02 16
Fax-Nr.: 037/772 02 24

1.2. Die Parteien vereinbaren, dass der Käufer mit dem Absenden der Bestellung an den Verkäufer bestätigt, dass er sich damit einverstanden erklärt, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und ihre Geschäftsbedingungen für alle Kaufverträge gelten, die auf der E-Commerce-Website des Verkäufers www.zeenworld.com abgeschlossen werden , auf deren Grundlage der Verkäufer dem Käufer die auf der jeweiligen Website präsentierten Waren liefert (nachfolgend „Kaufvertrag“ genannt), und dass diese Bedingungen auch für alle Beziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer gelten, insbesondere aus dem Abschluss eines Kaufvertrages und einer Reklamation der Ware. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die gegenseitigen Rechte und Pflichten zwischen dem Verkäufer und der natürlichen Person, die den Kaufvertrag über die Website www.zeenworld.com (im Folgenden „Online-Shop“) abschließt (im Folgenden „Käufer“ und „Verkäufer“).

1.3. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil des Kaufvertrages. Für den Fall, dass Verkäufer und Käufer einen schriftlichen Kaufvertrag abschließen, in dem sie von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen vereinbaren, gehen die Bestimmungen des Kaufvertrags den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.

1.4. Das Warenverzeichnis auf der vom Verkäufer betriebenen E-Commerce-Website von ZEEN by Roal ist ein Katalog gängiger Waren und der Verkäufer garantiert nicht die sofortige Verfügbarkeit aller aufgeführten Waren. Die Verfügbarkeit der Ware wird dem Käufer auf Anfrage des Käufers bestätigt.

2. Art des Kaufvertragsabschlusses

2.1. Der Kaufvertrag kommt zustande durch die verbindliche Annahme des Angebots zum Abschluss des Kaufvertrages des Käufers durch den Verkäufer in Form einer E-Mail-Nachricht des Käufers an den Verkäufer und/oder in Form einer Mitteilung des Käufers ausgefülltes und zugesandtes Formular auf der Website des Verkäufers und/oder in Form einer telefonischen Bestellung vom Käufer an den Verkäufer (nachfolgend “Bestellung” genannt).

2.2. Die verbindliche Annahme der Bestellung des Käufers durch den Verkäufer ist eine telefonische oder E-Mail-Bestätigung des Verkäufers an den Käufer über die Annahme der Bestellung nach vorherigem Eingang der Bestellung beim Käufer und Prüfung der Verfügbarkeit und des Liefertermins der gewünschten Ware durch den Käufer, die als “Auftragsbestätigung” gekennzeichnet ist. Die automatisch erfolgende Benachrichtigung über den Eingang der Bestellung im elektronischen System des Verkäufers, die Sie unmittelbar nach dem Absenden Ihrer Bestellung an Ihre E-Mail-Adresse erhalten, stellt keine verbindliche Annahme der Bestellung dar. Alle weiteren Informationen zu Ihrer Bestellung werden bei Bedarf an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.

2.3. Die verbindliche Annahme der Bestellung beinhaltet Angaben zu Name und Spezifikation der Ware, deren Verkauf Gegenstand des Kaufvertrages ist, Angaben zum Preis der Ware und/oder sonstigen Dienstleistungen, Angaben zu Lieferzeit, Name und Angaben wo die Ware zu liefern ist, sowie Angaben zu Preis, Bedingungen, Versandart und -datum der Ware zum vereinbarten Lieferort der Ware an den Käufer, Angaben zum Verkäufer (Firmenname, Sitz, ID-Nummer, Registriernummer in das Handelsregister etc.) oder andere Daten.

2.4. Der Käufer kann dem Verkäufer innerhalb von 24 Stunden nach Zustellung der Bestellung an den Verkäufer eine Mitteilung über die Stornierung der Bestellung per E-Mail oder Telefon übermitteln. Der Käufer ist verpflichtet, in der Widerrufsbelehrung Name, E-Mail und Beschreibung der bestellten Ware anzugeben. Im Falle einer Stornierung der Bestellung berechnet der Verkäufer dem Käufer keine Gebühren im Zusammenhang mit der Stornierung der Bestellung. Für den Fall, dass der Käufer dem Verkäufer den Kaufpreis oder einen Teil davon bis zur Stornierung der Bestellung bezahlt hat, wird der Verkäufer den bereits bezahlten Kaufpreis oder einen Teil davon innerhalb von 7 Tagen nach Stornierung der Bestellung per Überweisung auf das Bankkonto des Käufers zurückerstatten, es sei denn, die Parteien vereinbaren etwas anderes über eine Rückerstattung des Kaufpreises.

3. RECHTE UND PFLICHTEN DES VERKÄUFERS

3.1. Der Verkäufer ist verpflichtet:

die Ware aufgrund der vom Verkäufer bestätigten Bestellung in der vereinbarten Menge, Qualität und Zeit an den Käufer zu liefern und sie so zu verpacken oder für den Transport vorzubereiten, wie es für deren Erhaltung und Schutz erforderlich ist,

sicherzustellen, dass die gelieferte Ware den geltenden Rechtsvorschriften der Slowakischen Republik entspricht,

dem Käufer spätestens zusammen mit der Ware in schriftlicher oder elektronischer Form alle für die Übernahme und Verwendung der Ware erforderlichen Unterlagen und sonstigen nach den geltenden Rechtsvorschriften vorgeschriebenen Unterlagen (Anleitung in slowakischer Sprache, Garantiekarte, Lieferschein, Steuerdokument).

3.2. Der Verkäufer hat das Recht auf ordnungsgemäße und rechtzeitige Zahlung des Kaufpreises vom Käufer für die gelieferte Ware.

3.3. Der Verkäufer hat das Recht, die Bestellung zu stornieren, wenn er aufgrund des Lagerverkaufs oder der Nichtverfügbarkeit der Ware dem Käufer die Ware nicht innerhalb der in diesen Geschäftsbedingungen angegebenen Frist oder zu dem im Online-Shop angegebenen Preis liefern kann, es sei denn, ein eine alternative Leistung wird mit dem Kunden vereinbart. Der Kunde wird telefonisch oder per E-Mail über die Stornierung der Bestellung informiert und bei Zahlung des Kaufpreises oder eines Teils davon wird ihm das Geld innerhalb von 15 Tagen auf das von ihm angegebene Konto zurückerstattet, sofern nicht anders mit dem Verkäufer abgesprochen.

4. RECHTE UND PFLICHTEN DES KÄUFERS

4.1. Der Käufer ist verpflichtet:

gekaufte oder bestellte Waren zu übernehmen,

dem Verkäufer innerhalb der vereinbarten Fälligkeit den vereinbarten Kaufpreis einschließlich der Kosten der Warenlieferung zu zahlen,

den guten Geschäftsnamen des Verkäufers nicht zu beschädigen,

im Lieferschein den Empfang der Ware durch seine Unterschrift oder durch die Unterschrift einer von ihm bevollmächtigten Person und, falls vorhanden, durch einen Stempel zu bestätigen.

4.2. Der Käufer hat das Recht, die Ware in der von den Parteien in der verbindlichen Auftragsbestätigung vereinbarten Menge, Qualität, Termin und Ort zu liefern.

5. LIEFER- UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

5.1. Informationen zu den Waren, einschließlich der Preise einzelner Waren und deren Haupteigenschaften, werden für einzelne Waren im Online-Shop-Katalog sowie deren Verfügbarkeit in den einzelnen Ländern je nach geltender Gesetzgebung angegeben. Die Warenpreise sind inklusive Mehrwertsteuer, aller damit verbundenen Gebühren und Kosten aufgeführt. Die Preise der Waren bleiben gültig, solange sie im Online-Shop angezeigt werden.

5.2. Der Verkäufer ist verpflichtet, die Bestellung des Käufers auszuführen und die Ware innerhalb von 3 Werktagen ab Lieferung der Ware durch den Lieferanten oder Hersteller der Ware an den Verkäufer an den Käufer zu liefern.

5.3. Der Käufer ist verpflichtet, die Ware an dem in der Annahme der Bestellung des Käufers durch den Verkäufer angegebenen Ort zu übernehmen. Im Falle einer Verzögerung der Warenlieferung durch den Verkäufer ist der Verkäufer berechtigt, die Lieferfrist einseitig, auch mehrmals, zu verlängern, wovon der Verkäufer dem Käufer eine Bestätigung ausstellt.

5.4. Der Verkäufer ist berechtigt, den Käufer vor Ablauf der im Kaufvertrag vereinbarten Frist zur Übernahme der Ware aufzufordern.

5.5. Die in den auf der Website des E-Shops des Verkäufers eingestellten Katalogen, Prospekten und sonstigen Unterlagen des Verkäufers enthaltenen Gewichts-, Maß- und sonstigen Angaben zu den Waren sind unverbindliche Angaben.

5.6. Lieferort der Ware ist der in der Auftragsannahme durch den Verkäufer angegebene Ort, sofern die Parteien im Kaufvertrag nichts anderes vereinbaren.

5.7. Für den Fall, dass der Verkäufer die Ware an den Käufer an den vom Käufer im Kaufvertrag angegebenen Ort transportiert, ist der Käufer verpflichtet, die Ware persönlich zu übernehmen oder dafür zu sorgen, dass die Ware von einer Person übernommen wird, die berechtigt, im Falle seiner Abwesenheit die im Kaufvertrag bezeichnete Ware zu übernehmen und die Warenlieferung für ihn zu unterzeichnen. Der zur Übernahme der im Kaufvertrag bezeichneten Ware befugte Dritte ist verpflichtet, dem Verkäufer das Original oder eine Kopie des Kaufvertrages und den Zahlungsnachweis für die Ware sowie eine schriftliche Vollmacht vorzulegen. Ist aufgrund der Abwesenheit des Käufers an dem im Kaufvertrag bezeichneten Ort eine Neulieferung der Ware erforderlich, trägt der Käufer alle anfallenden Kosten, insbesondere für die wiederholte Lieferung der Ware an den im Kaufvertrag genannten Bestimmungsort. Die Ware gilt zum Zeitpunkt der Zustellung der Ware an die in der verbindlichen Auftragsbestätigung angegebene Adresse als geliefert. Die Ware gilt als übernommen, wenn die Ware vom Käufer oder seinem Bevollmächtigten in Empfang genommen wird oder durch die Verweigerung der Übernahme der Ware.

5.8. Der Käufer ist verpflichtet, die Sendung, dh die Ware und deren Verpackung, unverzüglich nach Lieferung zu überprüfen. Stellt der Käufer fest, dass die Ware oder die Verpackung der Ware mechanisch beschädigt ist, ist er verpflichtet, dies dem Spediteur anzuzeigen und den Zustand der Ware in seiner Anwesenheit zu überprüfen. Im Falle einer Beschädigung der Ware ist der Käufer verpflichtet, über Umfang und Art der Beschädigung der Ware Aufzeichnungen zu führen, deren Richtigkeit vom Frachtführer bestätigt wird. Auf der Grundlage des so erstellten, dem Verkäufer übergebenen Protokolls kann der Verkäufer nachträglich die Beseitigung des Mangels der Ware, einen Preisnachlass auf die Ware gewähren oder bei nicht behebbaren Mängeln der Ware dem Käufer eine neue Ware liefern. Bei einer Beschädigung der Verpackung, die auf ein unbefugtes Eindringen in die Sendung hindeutet, muss der Käufer die Sendung nicht vom Spediteur übernehmen.

5.9. Bei Nichtlieferung der Ware durch den Verkäufer innerhalb der in 5.2. der AGB genannten Frist ist der Käufer berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten und der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer den bereits bezahlten Teil der Kaufpreis innerhalb von 15 Tagen nach Zustellung des Rücktritts vom Kaufvertrag.

5.10. Der Käufer erhält für jede Sendung eine Rechnung per E-Mail. Wenn eine Garantiekarte erforderlich ist, wird diese dem Paket beigelegt.

6. KAUFPREIS

6.1. Der Käufer ist verpflichtet, dem Verkäufer den Kaufpreis der im Kaufvertrag vereinbarten Ware und/oder gemäß der zum Zeitpunkt des Kaufvertragsabschlusses gültigen Preisliste des Verkäufers, einschließlich der Versandkosten (nachfolgend „Kaufpreis“), per Barzahlung in den vom Verkäufer bezeichneten Räumlichkeiten am Lieferort der Ware, Nachnahme durch ein Postunternehmen oder bargeldlose Überweisung auf das in der verbindlichen Auftragsbestätigung angegebene Konto des Verkäufers zu zahlen.

6.2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Kaufpreis im Falle einer Gesetzesänderung, Preisänderungen von Herstellern oder Warenlieferanten zu ändern.

6.3. Zahlt der Käufer dem Verkäufer den Kaufpreis bargeldlos, gilt als Tag der Zahlung der Tag der Gutschrift des gesamten Kaufpreises auf dem Konto des Verkäufers.

6.4. Der Käufer ist verpflichtet, dem Verkäufer den Kaufpreis für die vereinbarte Ware innerhalb der kaufvertragsgemäßen Frist, spätestens jedoch bei Übernahme der Ware zu zahlen.

6.5. Zahlt der Käufer dem Verkäufer den Kaufpreis für die im Kaufvertrag vereinbarten Waren, ist der Käufer berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten und die Rückerstattung des Kaufpreises nur gemäß den geltenden Rechtsvorschriften der Slowakischen Republik zu verlangen.

6.6. Die mit dem Heraufbringen der Ware verbundenen Kosten sind nicht im Kaufpreis der Ware enthalten und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, dem Käufer diese Leistungen zu erbringen.

6.7. Alle Aktionen sind gültig, bis die Lagerbestände erschöpft sind, sofern nicht für ein bestimmtes Produkt anders angegeben.

7. EIGENTUMSÜBERTRAGUNG UND ÜBERTRAGUNG VON WARENSCHÄDEN

7.1. Der Käufer erwirbt das Eigentum an der Ware mit vollständiger Zahlung des vollen Kaufpreises für die Ware einschließlich der Versandkosten.

7.2. Die Gefahr der Beschädigung der Ware geht auf den Käufer über, wenn er die Ware vom Verkäufer / Frachtführer erhält oder, wenn er dies nicht rechtzeitig tut, mit dem Zeitpunkt, zu dem der Verkäufer ihm die Verfügung über die Ware gestattet, aber der Käufer übernimmt die Ware nicht.

8. Rücktritt vom Kaufvertrag

8.1 Der Käufer hat das Recht, gemäß Gesetz Nr. 102/2014 Slg. über den Verbraucherschutz beim Verkauf von Waren oder bei der Erbringung von Dienstleistungen aufgrund eines Fernabsatzvertrages oder eines außerhalb der Geschäftsräume des Verkäufers geschlossenen Vertrages und zur Änderung bestimmter Gesetze (im Folgenden “Verbraucherschutzgesetz”), innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der Ware vom Kaufvertrag zurückzutreten.

8.2 Rücktritt vom Kaufvertrag

Der Käufer hat das Recht gemäß Gesetz Nr. 102/2014 Slg. über den Verbraucherschutz beim Verkauf von Waren oder bei der Erbringung von Dienstleistungen aufgrund eines Fernabsatzvertrages oder eines außerhalb der Geschäftsräume des Verkäufers geschlossenen Vertrages und zur Änderung bestimmter Gesetze (im Folgenden “Verbraucherschutzgesetz”) zum Rücktritt vom Kaufvertrag innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der Ware.

Dadurch, dass im Falle des Rücktritts der Vertrag von vornherein aufgehoben wird, wird der Lieferer an den Besteller und umgekehrt der Besteller an den Lieferer alle einvernehmlich übernommenen Leistungen zurückgeben oder ersetzen. Entscheidet sich der Käufer, innerhalb der in Punkt 8.4 genannten Frist vom Vertrag zurückzutreten, ist er verpflichtet, die folgenden Bedingungen einzuhalten:

den Verkäufer mit der Bitte um Rücktritt vom Vertrag unter Angabe der Bestellnummer, des Vor- und Nachnamens, des Kaufdatums und seiner Kontonummer oder Adresse zu kontaktieren, um Rückerstattungen zu erhalten,

Hat der Käufer die Ware bereits erhalten und angenommen, wird er diese unter folgenden Bedingungen an unsere im Kontaktbereich angegebene Adresse zurücksenden:

  • – die Ware muss sich in der unbeschädigten Originalverpackung (mit unbeschädigter Schutzfolie) befinden,
  • – die Ware darf nicht verwendet werden
  • – die Ware muss unbeschädigt sein
  • – die Ware muss vollständig sein
  • – die Ware muss zusammen mit dem Kaufbeleg gesendet werden – Rechnung

8.3 Wenn die in Punkt 8.2 genannten Bedingungen erfüllt sind, überweist der Verkäufer das Geld für die Ware per Banküberweisung spätestens 14 Werktage nach physischem Erhalt der Ware auf das Bankkonto des Käufers.

8.4 Die Ware muss per Einschreiben und versichert versendet werden, da der Verkäufer für eventuelle Verluste nicht haftet.

8.5 Dem Käufer steht kein Rücktrittsrecht gemäß § 7 Abs. 6 Buchstabe e) KSchG (Verkauf von Waren in Schutzverpackungen, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Schutzverpackung nach der Lieferung beschädigt wurde).

8.6 Die Kosten der Rücksendung der Ware trägt der Käufer.

8.7 Der Käufer trägt jede Wertminderung der Ware, die durch deren Verwendung über das zur Bestimmung der Funktionsfähigkeit und Eigenschaften der Ware erforderliche Maß hinaus entstanden ist.

9. Preiskonditionen

9.1 Der Preis der Produkte stellt den Preis mit Mehrwertsteuer dar. Die Preise für Porto und Verpackung sind in Artikel 10 aufgeführt.

10. Versand und Verpackung

10.1 Bei Zahlung per Vorkasse auf ein Bankkonto auf Basis einer Vorausrechnung berechnet der Verkäufer Transport und Verpackung wie folgt:

  • Slowakei 3,50 €
  • Tschechien 3,85 €
  • Ungarn 4,55 €
  • Polen 4,25 €

Der Versand für Einkäufe über 30 € mit Mehrwertsteuer ist KOSTENLOS.

Das Porto in andere EU-Länder wird nach persönlicher Vereinbarung und Neuberechnung der Transportkosten festgelegt. Bitte kontaktieren Sie: info@zeenworld.com

10.2 Wir bieten den Transport über das Transportunternehmen ReMax an. Der Portopreis ergibt sich aus dem Endbetrag der Bestellung nach Abzug aller Rabatte.

10.3 Der Verkäufer kann die sofort verfügbare Ware an den Käufer versenden und den Rest der Bestellung innerhalb der gesetzlichen Frist zusätzlich liefern, sofern dem Käufer keine anderen als die in der Bestellung enthaltenen Portokosten berechnet werden und sofern diese ein Verfahren, dem der Käufer im Voraus zustimmt.

10.4 Bei persönlicher Abholung wird kein Porto berechnet.

10.5 Porto und Verpackung für Lieferungen in das Gebiet der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in andere Länder werden individuell aufgrund einer schriftlichen Vereinbarung (E-Mail) zwischen Käufer und Verkäufer bestimmt.

11. Zahlungsmöglichkeiten

11.1 Die Ware kann auf folgende Weise bezahlt werden: Allgemeine Informationen zur Zahlungsmöglichkeit finden Sie in Punkt 6.1

11.2 Auf Wunsch des Käufers und Zustimmung des Verkäufers kann Nachnahme vereinbart werden.

12. Personenbezogene Daten und deren Verarbeitung

12.1 Alle Informationen, die der Käufer dem Verkäufer zur Verfügung stellt, sind vertraulich und werden als solche behandelt. Sofern Sie uns keine schriftliche Einwilligung erteilen, verwenden wir Ihre Daten nur zur Vertragserfüllung, mit Ausnahme der E-Mail-Adresse, an die Sie ggf. geschäftliche Mitteilungen übersenden, da dies gesetzlich zulässig ist, es sei denn, Sie dieses Verfahren ablehnen. Sie können diese Benachrichtigungen jederzeit auf einfache Weise (per Brief, E-Mail) abbestellen. Die E-Mail-Adresse wird zu diesem Zweck für die Dauer von 3 Jahren ab Abschluss des letzten Vertrages zwischen den Vertragsparteien gespeichert.

12.2. Weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken finden Sie in der Datenschutzerklärung unter www.zeenworld.com/

13. Außergerichtliche Streitbeilegung

13.1. Die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten aus dem Kaufvertrag kann beigelegt werden über: Slowakische Handelsinspektion, mit Sitz in PO BOX 29, Bajkalská 21 / A, 827 99 Bratislava, Internetadresse: https://www.soi.sk/sk. Zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Käufer aus einem Kaufvertrag kann die Online-Streitbeilegungsplattform unter http://ec.europa.eu/consumers/odr genutzt werden.

13.2. Das Europäische Verbraucherzentrum Slowakische Republik mit Sitz in Mlynské nivy 44 / A 827 15, Bratislava 212 Slowakische Republik, Internetadresse: http://www.evropskyspotrebitel.sk, ist eine Kontaktstelle im Sinne der Verordnung (EU) Nr. 182/ 2011 des Europäischen Parlaments und des Rates Nr. 524/2013 vom 21. Mai 2013 über die Online-Verbraucherstreitbeilegung und ergänzt die Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und die Richtlinie 2009/22/EG (Verordnung über die Online-Verbraucherstreitbeilegung).

13.3. Der Verkäufer ist berechtigt, Waren aufgrund eines Gewerbescheins zu verkaufen. Die Gewerbezulassung erfolgt im Rahmen ihrer Zuständigkeit durch die zuständige Gewerbezulassungsstelle. In begrenztem Umfang überwacht die slowakische Gewerbeaufsichtsbehörde unter anderem die Einhaltung des Verbraucherschutzgesetzes und des Verbraucherschutzgesetzes für den Fernabsatz.

13.4. Die Nutzung dieser Website und Produktkaufverträge über diese Website unterliegen dem slowakischen Recht.

13.5. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung der Website oder der genannten Vereinbarungen ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der slowakischen Gerichte.

13.6. Beziehungen, die in diesen Bedingungen nicht aufgeführt sind, werden in den einschlägigen Bestimmungen der auf dem Gebiet der Slowakischen Republik geltenden und wirksamen Rechtsvorschriften geregelt.

13.7. Bei Abschluss des Vertrages durch den Verbraucher berührt dieser Artikel nicht die Rechte des Käufers, die in jedem anwendbaren Recht in diesem Bereich anerkannt sind.

13.8. Alle Vereinbarungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer unterliegen dem Recht der Slowakischen Republik. Wenn die durch den Kaufvertrag begründete Beziehung ein internationales Element enthält, vereinbaren die Parteien, dass die Beziehung dem Recht der Slowakischen Republik unterliegt. Die Rechte des Verbrauchers nach allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften bleiben hiervon unberührt.

13.9. Wenn der Käufer sich in seinen Rechten verletzt sieht oder mit der Art und Weise der Reklamation nicht zufrieden ist, kann er zunächst beim Verkäufer eine E-Mail per E-Mail an: info@zeenworld.com mit einem Ausblick um eine außergerichtliche Einigung zu erzielen. Wenn die Anfrage des Käufers vom Verkäufer abgelehnt wird oder der Verkäufer nicht innerhalb von 30 Tagen darauf antwortet, hat der Käufer das Recht, einen Vorschlag zur Einleitung einer alternativen Streitbeilegungsmethode gemäß Art. 12 des Gesetzes Nr. 391/2015 Slg. über alternative Streitbeilegung in Verbraucherstreitigkeiten, in der jeweils gültigen Fassung.

14. Schlussbestimmungen

14.1. Der Verkäufer ist gegenüber dem Käufer an keine Verhaltenskodizes gemäß den Bestimmungen des § 3 Abs. 2 gebunden. 1 Buchstabe n) des Gesetzes über den Verbraucherschutz im Fernabsatz.

14.2. Alle Rechte an der Website des Verkäufers, insbesondere das Urheberrecht an den Inhalten, einschließlich Seitenlayout, Fotos, Filme, Grafiken, Marken, Logos und sonstige Inhalte und Elemente, liegen beim Verkäufer. Es ist verboten, die Website oder Teile davon ohne Zustimmung des Verkäufers zu kopieren, zu ändern oder anderweitig zu verwenden.

14.3. Der Verkäufer haftet nicht für Fehler, die durch Eingriffe Dritter in den Online-Shop oder durch dessen bestimmungswidrige Verwendung verursacht werden. Bei der Nutzung des Online-Shops darf der Käufer keine Verfahren anwenden, die seinen Betrieb beeinträchtigen könnten, und keine Aktivitäten ausführen, die es ihm oder Dritten ermöglichen könnten, in die Software oder andere Komponenten des Online-Shops einzugreifen oder diese zu nutzen und den Online-Shop zu nutzen oder deren Teile oder Software in einer Weise speichern, die ihrem Zweck oder ihrer Bezeichnung widerspricht.

14.4. Der Kaufvertrag einschließlich der Geschäftsbedingungen wird vom Verkäufer archiviert.

14.5. Der Wortlaut der AGB kann vom Verkäufer geändert oder ergänzt werden. Diese Bestimmung lässt Rechte und Pflichten unberührt, die während der Gültigkeitsdauer der vorherigen Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen entstehen.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am 01.03.2021 in Kraft

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